► Produkcija katalogov in prodajnega gradiva ter navodil za uporabo

■ Prevajanje - Prevode izvajamo iz več različnih formatov dokumentov kot so pdf, Quark, Adobe InDesign, xml, Word in ostali. Vedno se prilagodimo vašim zahtevam in zmožnostim. - Prevode opravljamo v več jezikih: nemščina, angleščina, francoščina, italijanščina in hrvaščina. - V sodelovanju z vami opravimo vse potrebne korekture. Logični in vizualni pregled prodajnega besedila. ■ Tisk - Za vas organiziramo pripravo ponudb in izvedbo tiska katalogov in reklamnega materiala. ■ Distribucija - Priprava in izvedba distribucije s popusti od prvega dne in ne šele, ko izpolnite pogoje.

► Klicni center - center za pomoč in svetovanje strankam

■ Sprejemanje in obdelava naročil vseh vrst. Za vas sprejemamo naročila, dajemo informacije in rešujemo reklamacije v našem klicnem centru. To velja za telefon, fax, SMS kontakt ali elektronska sporočila vseh vrst.. ■ Klicni center deluje na Telekomovi rešitvi IP Centreks, ko omogoča veliko fleksibilnost pri izbiri in upravljanju s telefonskimi številkami ter uporabi opreme. ■ Vsa naročila bodo obdelana in vsa vprašanja odgovorjena.

► Vračila, reklamacije ter obdelava plačil

■ Obdelava vrnjenih in reklamiranih izdelkov obsega zajem podatkov, pošiljanje podatkov, priprava dokumentacije, priprava blaga za transport, organizacija prevoza in vračilo denarja kupcem. ■ Po želji organiziramo prevoz v matično skladišče ali prodajo izdelkov na lokalnem tržišču.

► Paketna dostava

■ Pri organizaciji in izvedbi pakiranja vam svetujemo pri postavitvi in izvedbi pakiranja ter dostave. ■ Izvajamo celotno rešitev opremljanja paketov s predpisanimi spremnimi dokumenti in pripravo poštne listine, ki je podlaga za obračun s pošto. ■ Nudimo ugodnejše pogoje in cene dostave v Sloveniji za naše partnerje od prvega dne in ne šele, ko dosežete določeno količino paketov.

► Poročanje

■ Pri vseh storitvah vam nudimo mesečne in akcijske obdelave podatkov.